1
Швидке знайомство
Тур по ServicePulse
Швидке знайомство з основним функціоналом: від створення анкети до аналізу відповідей.
МОЖЛИВОСТІ
Ключові можливості ServicePulse
Кожна можливість показана окремим великим блоком і має власну детальну сторінку.
2
Конструктор анкет
Створюйте опитування, додавайте запитання та адаптуйте вигляд під бренд.
Детальніше →3
NPS і лояльність
Вимірюйте готовність рекомендувати вас і відстежуйте клієнтський досвід.
Детальніше →4
5
Аналітика та звіти
Перетворюйте відповіді на зрозумілі графіки, діаграми та детальну статистику.
Детальніше →6
Фільтри та сегментація
Швидко знаходьте потрібні анкети й порівнюйте окремі групи відповідей.
Детальніше →7
Робота з відповідями
Переглядайте деталі по респондентах та вивантажуйте дані для подальшої роботи.
Детальніше →Інтерфейс
Як виглядає ServicePulse у роботі
Список анкетПошук, фільтри, статуси та швидкі дії.
Створення анкетиНалаштування і прев’ю.
АналітикаГрафіки та статистика.
Як це працює
Створення, збір, аналіз
Визначте мету
Оберіть, що саме хочете виміряти: NPS, задоволеність, думку команди або ринку.
Створіть анкету
Додайте запитання, налаштуйте вигляд і перевірте опитування через прев’ю.
Поширте посилання
Респонденти проходять опитування зі смартфона, планшета або комп’ютера.
Аналізуйте
Порівнюйте відповіді, працюйте з фільтрами, звітами та вивантаженням даних.
Найближчі нововведення
Що Stream Telecom позначає як roadmap
Майбутні функції не змішані з уже доступними.
Roadmap
ШІ-асистент
Зведення відповідей, пошук тенденцій і допомога зі створенням анкет.
Roadmap
Email та SMS
Запрошення респондентів через розсилки.
Roadmap
Віджет і QR
Нові способи поширення анкети на сайті та офлайн.
Усі можливості — в одному тарифі
Без окремої оплати за функції, кількість відповідей або додаткову пам’ять.
Спробуйте ServicePulse на своєму сценарії
Створіть анкету, зберіть зворотний зв’язок і отримайте дані, на які можна спиратися в роботі.